必ずお読みください
■「ボディケアハウス もみや」のポリシー
ボディケアセラピストのさいぞうです。
セラピストとして経験を積み、この度ご縁があり愛知県津島市に店舗を開業する運びとなりました。
常に〝笑顔でお帰りいただける施術〟を心がけてお客様と向き合っているのはもちろんですが、大前提として私自身が〝いつまでも楽しく、やりがいを持って〟この仕事を続けていきたいと思っています。
また、私はお客様に対して「敬意」を持って接していますが、お客様を「神様」とは思っていません。
お客様とはお互いの貴重な時間を気持ちよく過ごす「対等な関係」を築いていきたいと思っています。
上記をご理解いただいた上で、以下の項目をお読みください。
・お客様は神様だと思っている
・客の言うことは何でも聞くのが当たり前だ
・接客する側を下に見ている
・言葉遣いが横柄、威圧的だ
・クレーマー体質だ
・無断キャンセルをしても気にならない
・約束の時間を守れない
ご自身に一つでも当てはまる項目がある方は、他店へ行かれることをお勧めします。
上から目線で言っているわけではありません。お客様との距離が非常に近い職種です。気持ちは嫌でも伝わってしまうと思います。
私はただ自分が選んだ仕事を自分の店で〝余計な〟気を使うことなく、長く楽しく続けていきたいだけです。ご理解ください。
〜当サロンのポリシーをご理解いただけた方は続けてお読みください〜
■ご利用にあたって
・当サロンの施術はリラクゼーションを目的に行うものであり、治療を目的としたものではありません。(医師法、薬事法などに関する法律に抵触しない施術となります)
・初めてのお客様は予約時間5分前の来店をお願いします。
・遅刻された場合、予約状況によりやむなく施術時間を短縮させていただくことがあります。その場合でも予約いただいたメニューの料金をいただきます。
・施術中の携帯電話、スマホの使用はおやめください。
・施術後に発症し、医師による因果関係の証明ができない傷病につきましては、責任は負いかねますのでご了承ください。
・防犯のため施術室内には監視カメラを設置しています。
・謝罪の強要、恫喝、物品の破壊、金品の要求など、「迷惑行為」「カスハラ行為」と当方が判断した場合、警察へ通報します。
■服装について
・着替えは用意していません。動きやすい服装でお越しいただくか、各自着替えをご用意ください。
・襟付、フード付、滑りやすい素材や厚手の素材、ニットはなるべく避けてください。
・足つぼを受けられる方は半ズボン、またはももの真ん中あたりまで裾を上げられるものの着用をお願いします。
■以下の方の施術はお断りします
・身長180cm以上、または体重100kg以上の方のストレッチメニュー(店内スペースの関係上)
・過去に他店において無断キャンセルをしたことがある方
・当日の予約変更やキャンセルを繰り返す方
・過度の強もみ、強押しを望まれる方
・施術に関して過度な要求(医療行為を含む)をされる方
・量に関わらず飲酒をされている方
・体臭がきつい方、不衛生な方
・体調に何らかの異常を感じている方
・疾患により、医師の治療を受けている方
・骨粗しょう症、狭窄症など、施術が困難と思われる方
・感染症(伝染性皮膚炎、水虫など)の方
・妊娠中の方、出産直後の方
・強力または多量の薬物を摂取している方
〜最後までお読みいただきありがとうございました〜